什麽是CRM?

CRM客戶關係管理系統

 

客戶關係管理系統是以客戶大數據為核心,幫助中小企業加强並優化市場營銷、銷售、服務等流程,運營自動化,促進企業降低成本,提高增長

輕量級CRM

專注核心綫索轉化及客戶關係管理,全力幫助用戶進行銷售過程管理

多渠道綫索管理

可對接Whatsapp 、Google、Facebook、tiktok等平臺

c

可視化報表

銷售過程透明化、可視化,通過業績預測,幫助銷售人員在銷售周期内更好掌握業務發展

R

多端支持

PC/IOS/Android/Wechat小程序多端支持

為客戶量身定制的客戶關係管理系統

针对不同行业客户关系及业务流程需求,除了满足强大的标准化功能之外,同时能够高度适应企业独有业务流程。

我们在标准CRM系统基础上帮助用户少量定制开发特定功能,较全定制项目系统实施更快、成本更低。

客制化設計

根據企業客戶需求,量身訂制解決方案,致力為中小企客戶提供最貼心的客戶管理系統

獨特的競爭優勢

幫助中小企客戶提高效率,我們根據用戶需求定制專屬功能,幫助中小企客戶竞争中獲得領先優勢

銷售流程全生命周期管理,幫助企業提高成交率

OCR名片掃描

智能識別名片信息,一鍵導入生成銷售綫索,自動同步客戶資料與跟進信息

銷售過程管理

精細化過程管理,幫助客戶實現業務閉環,提升成交率

數據看板

提供完全契合銷售流程的數據分析圖表,渾然一體,為企業管理畫龍點睛

客戶管理

統一管理客戶資源,建立360°客戶視圖,實現對客戶信息化管理,確保企業隨時掌握客戶信息

客戶信息記錄

隨時隨地記錄客戶信息,不斷完善企業客戶資源庫

客戶分類及客戶畫像

通過標簽對客戶實現分類、分層管理,實現客戶精細化管理

生命周期全程管理

客戶從綫索至成交的初次購買、二次續費、交叉銷售完整記錄

數據分析功能

通過數據分析工具,可視化的分析綫索來源以及轉化率

商機管理

Whatsapp 、Google、Facebook、Tiktok等渠道來源的商機統一自動匯入,或一鍵導入數據庫

商機管理

從綫索到成交的全流程記錄,規範管理加速商機轉化

銷售漏斗分析

全局客戶漏斗分析,可視化所有商機狀態分佈,洞悉問題環節

精細化管理

精細化管理商機在每個階段需要完成的任務

銷售業績預測

智能預測銷售業勣,幫助管理者進行科學決策

商機管理

Whatsapp 、Google、Facebook、Tiktok等渠道來源的商機統一自動匯入,或一鍵導入數據庫

商機管理

從綫索到成交的全流程記錄,規範管理加速商機轉化

銷售漏斗分析

全局客戶漏斗分析,可視化所有商機狀態分佈,洞悉問題環節

精細化管理

精細化管理商機在每個階段需要完成的任務

銷售業績預測

智能預測銷售業勣,幫助管理者進行科學決策

合同管理

統一管理客戶資源,建立360°客戶視圖,實現對客戶信息化管理,確保企業隨時掌握客戶信息

財務流程

合同關聯發票、回款,把控財務流程的每一個環節

回款計劃

設置回款計劃,讓每一筆回款都按時有序進行

自定義流程

自定義合同/回款流程,實施審核,實現業務高效流轉

數據分析

多角度數據分析,全面提升客戶銷售業績,促進增長

銷售數據概覽

查看縂客戶數、平均成交周期、成交訂單數、成交金額、客單價等數據

銷售數據分析

查看溝通客戶數、有效溝通數、新增客戶數、跟進率等數據

轉化漏斗分析

查看銷售各階段的用戶看板,查看各階段的客戶數據

人員行爲數據

日常工作行爲報表化展現,行爲數據智能分析,定向優化團隊工作效能

數據分析

多角度數據分析,全面提升客戶銷售業績,促進增長

銷售數據概覽

查看縂客戶數、平均成交周期、成交訂單數、成交金額、客單價等數據

銷售數據分析

查看溝通客戶數、有效溝通數、新增客戶數、跟進率等數據

轉化漏斗分析

查看銷售各階段的用戶看板,查看各階段的客戶數據

人員行爲數據

日常工作行爲報表化展現,行爲數據智能分析,定向優化團隊工作效能